Nuestros clientes suelen tener prisa. Por eso trabajamos en nuestros equipos con el menor número posible de personas de contacto fijas, pero mantenemos toda la información accesible a todos los colegas. Todos saben de nosotros, todos pueden ayudar inmediatamente. Bien por ti.
Directora
Siempre llena de entusiasmo y pasión, la directora general Ingrid ama el hecho de que no hay estatismo en su trabajo, siempre hay un "adelante". Desde el principio le ha convencido la idea de las viviendas temporales. El desarrollo del mercado en las últimas décadas hace que la abogada se sienta orgullosa. Su mayor motivación es ver que al final todo funciona y que el equipo lucha por la misma cause.
Senior Consultant
Frederick tuvo el coraje de atreverse a algo nuevo en 1987 cuando fundó la "Mitwohnzentrale" con Ingrid. El nombre cambió, el coraje se ha mantenido. Cada día tiene que familiarizarse con nuevos temas y eso es exactamente lo que Frederick disfruta haciendo. Lo que lo hace especial es que mantiene la calma incluso en situaciones nuevas y emocionantes. Durante mucho tiempo fue presidente de la antigua REM, hoy en día es también el director general de Zeitwohnwerk.
Equipo para empresas
Casi nadie ha estado con nosotros tanto tiempo como Harald: Ha estado con City-Wohnen (entonces todavía la Mitwohnzentrale) desde 1988. Es responsable para el servicio para empresas y puede recurrir a una gran riqueza de experiencia. Debido a su calma y equilibrio, tiene una conexión muy especial con muchos de nuestros clientes habituales.
Gerente del bienestar
Nadie tiene una piel tan suave como Akina y si ella fuera algo dulce, seguro que sería chocolate con leche. Akina pertenece a Harald y ha sido su fiel compañera durante muchos años. Puede confiar en ella al 100%. Equilibrada, pero con pasión, es una buena forma de describir a la perra de raza Flat Coated Retriever.
Equipo para clientes privados
"Me gustaría vivir lo suficientemente alto como para ver el mar." Kristina no pudo cumplir este deseo para su cliente, pero por lo demás se esfuerza mucho por nuestros clientes, tanto que un simpático caballero le llevó chocolates a la oficina, por la alegría de haber encontrado un apartamento en el mismo edificio que su nieto. Ha estado con nosotros desde 2003 y, por curiosa que sea, sigue intentando tener una experiencia especial todos los días.
Equipo para clientes privados
Han pasado muchas cosas desde 1995, (ese es exactamente el tiempo que Wiebke ha sido parte del equipo) - unos pocos cambios de nombre, una mudanza grande y una tecnología que se desarrolla cada vez más rápido. Lo que nunca cambia para ella: La atención se centra en nuestros clientes; la gente detrás de las peticiones, encargos y los apartamentos. "La ambición de satisfacer a cada cliente y saber al final del día que todo el mundo está feliz: Eso me motiva cada día."
Gerente del bienestar
¡Anja es mi estrella! Pero, bueno, los otros en el equipo también me valen. Especialmente cuando me acarician :)
Equipo para clientes privados
Siempre alerta y con mucha energía positiva, Anja se ocupa de los deseos de nuestros clientes privados todos los días. Ella es madre de dos hijos y por lo tanto le gusta mucho cuando puede acomodar familias aquí en Hamburgo. Llaman clientes españoles o de América Latina, uno puede escucharla hablar en castellano que aprendió viviendo en España durante unos años.
Equipo para empresas
A Joana le encanta trabajar con la gente, conocer muchas culturas y adaptarse a sus clientes cada vez. Para ella es uno de los más bellos retos apoyar a la gente de todo el mundo en su inicio en la ciudad más bella del mundo. Joana lleva muchos años con City-Wohnen.
Como nativa estadounidense, Joana está predestinada a clientes de habla inglesa e innumerables traducciones. Como residente de Hamburgo desde hace mucho tiempo, puede entender por qué tanta gente quiere venir a Hamburgo.
Equipo para clientes privados
Dunja, con talento organizativo y muy buena sintonía con personas de todo el mundo, se incorporó a City-Wohnen en 2020. Ha perfeccionado su talento para la gente en el comercio internacional, pero también como guía turística de viajes individuales en grupo por Andalucía. ¡Bien por los clientes de City-Wohnen!
Y cuando no está trabajando, es una "saltadora de charcos" y un "amante al aire libre" con su adorable perra Nieke de raza Kromforländer.
Equipo para clientes privados
A Joana le encanta trabajar con la gente, conocer muchas culturas y adaptarse a sus clientes cada vez. Para ella es uno de los más bellos retos apoyar a la gente de todo el mundo en su inicio en la ciudad más bella del mundo. Joana lleva muchos años con City-Wohnen.
Como nativa estadounidense, Joana está predestinada a clientes de habla inglesa e innumerables traducciones. Como residente de Hamburgo desde hace mucho tiempo, puede entender por qué tanta gente quiere venir a Hamburgo.
Equipo para clientes privados
Cita original de Ali: "Hablar todos los días con gente de todo el mundo es la mayor alegría del trabajo. Simplemente disfruto encontrando un hogar para los demás". Tras completar sus estudios con especialización en negocios turísticos, Ali se ha incorporado al equipo de City-Wohnen desde marzo de 2022 y se beneficia de sus raíces internacionales.
Con su trato cálido y tranquilo, Ali ayuda a la gente en sus comienzos en la que probablemente sea la ciudad más bella del mundo.
Back-Office-Team
Cuando alguien toca el timbre en City-Wohnen, es Stefanie que le recibe - con su manera amistosa y tranquila da la bienvenida a nuestros clientes. Sus tareas en la oficina son muy variadas: desde dibujar planos, procesar actas y coordinar citas - ¡Stefanie simplemente lo tiene todo bajo control!
Equipo de oficina y equipo externo
Gabriele está siempre activa y no para. Junto con Stefanie comparte el trabajo de la recepción y de oficina. Nunca se aburre: editar protocolos, responder a las preguntas y editar los planos y fotos son parte de su trabajo. Pero es el servicio externo que más la pone en marcha con todas las visitas y entregas. "Creo que es genial trabajar con todo tipo de gente diferente y siempre me impresiona lo bien diseñados que están muchos apartamentos... te dan sugerencias para tu propia casa.
Equipo para clientes privados
Meika ha estado trabajando en City-Wohnen desde 2008. Trabajar con la gente siempre ha sido su afición. Le gusta especialmente el contacto con clientes de todo tipo y nacionalidad, así como la cohesión entre colegas, sobre todo porque a veces se pueden reír juntos.
Equipo de servicio externo
Muriel ha sido parte de nuestro equipo externo desde 2016, su trabajo es entregar los apartamentos a los nuevos inquilinos de forma ordenada y luego a salida también al final del periodo de alquiler. Comprueba el estado de los apartamentos con mucho cuidado para asegurarse de que todo está en perfecto orden para todos los inquilinos. "Me he acostumbrado tanto a ver pequeños desperfectos que hasta en mi propia casa las veo todos".
Equipo de servicio externo
Con su encantadora forma der ser Michael (llamado Mitch) atienda a la gente y asegura de que nuestros inquilinos temporales lleguen bien a su apartamento y que todo funcione sin problemas cuando se muden. Le gusta especialmente la variedad y conocer cada día a gente nueva, moverse mucho por Hamburgo y ves los más diferentes apartamentos, diseños y vistas. "La vista desde una planta 20 sobre la ciudad más hermosa del mundo siempre es especial."
Fotógrafo
Un ojo para la belleza y la estética, además de una gran porción de profesionalismo, flexibilidad y serenidad, así tienes a: Jürgen. Ha estado con nosotros como fotógrafo durante muchos años - y eso nos trae algunos recuerdos y situaciones divertidas. "Por supuesto que siempre hay el mismo procedimiento - tomar fotos y editarlas - pero el objeto, la gente y el entorno son diferentes y esa es la belleza de este trabajo.